在科里看到一个病人家属铁青着脸、怒气冲冲的走出病房，找到医生，大声的并非常确信的质疑“你们根本不关心病人”，然后就是详细的陈述医生护士所犯下的“累累罪状”和他们自己所遭受的“种种创伤、委屈和不公”。然后，这个医生深吸一口气，暂停一下，稳定住自己的情绪。
这个家属所不知道的是，就是这个医生，几天前成功的实施了一个心肺复苏。就是因为他快速的判断和有效的治疗，拯救了这个人的生命。也正是这个医生，多次成功完成复杂的脑肿瘤手术，使得一个有一个临床难题得以解决。
一个好的医生——知识、和善、直觉。其实多数医生都具备这三个优点。
类似于上一幕的病房场景，其实已是常态，且近几年愈演愈烈——愤怒的患者和家属对着医生护士伸出手指、拉长着脖子、操着高亢音调的指责。不论是国外还是国内，医生和护士都或多或少的遭受过这种起诉——水平差、怠工、服务态度不好——几乎无一幸免。
这是医患之间信任的匮乏，而且是最基本的信任缺失。
同时，互联网在其中也扮演着反派角色（在一定程度上）。现在，越来越多的人通过互联网进行疾病的搜索。将自己的不适症状输入进搜索栏里，敲一下回车，巨大的搜索引擎很快就能得出疾病的诊断和治疗意见，甚至还有治疗药物的具体名称。但是，越来越多的大众媒体和专业医生开始公开控诉、谴责这种诊疗方式——漏洞百处、错误百出。而且，这也很容易给患者造成一个错觉——“看病原来很容易”。
可是，医学是一门充满了缺陷的科学，永远都是，且永无止境。它需要持续且严格的努力，方能不断完善自身。同时，由于缺乏严格、系统、科学的常识普及和宣教，一部分人被不良媒体所愚弄、洗脑。
对于医学，我们应该知道的七宗“罪”
1. 死亡——在绝大程度上——是因为有病。
我们确实要承认，医疗差错是可以致命的。但是，绝大多数死亡的病人并不是医疗差错所致。我们所面对的死亡病人，几乎都是患有致死性疾病或是一开始就能预知预后极差的疾病。患病时间越久，治疗就越复杂，治疗所需的药物就越多，也就需要越多的诊断性治疗，因而治疗风险也就越高，医疗差错发生的几率也就越大。但这并不意味着我们就会消极怠工，我们会始终努力去做得更好。
2. 并发症绝不是医疗差错。
不论是外科手术，还是内科药物治疗，都可能会出现并发症，有时甚至会致死。但这些并发症发生几率都较低。我们能做的就是尽最大力量降低风险，但无法完全避免。绝大多数情况都会赢，但偶尔也会出现一个大输家。
3. 在实际的、真实的临床疾病诊断中，教科书上的典型症状实则并不常见。
4. 医生是经历过最高等级、最长时间培训的社会群体。
医生的教育和训练历程是极为艰苦的。在成为一名合格的医生前，一般都需要历经十多年。有的甚至需要终其一生学习和再学习。
5. 虽历经千年，但医学仍是一片蛮荒待垦、神秘未解的领域。
6. 医生需要进行耗时且不间断的继续教育和资格认证，而且是终生。
行医资格认证的严格程度是任何其他行业所无法匹敌的。
7. 法律制度要求医生要始终保持一个高标准的状态，否则惩罚将会改变其生活。
医生是经历过最高等级教育培训和最长时间技能训练的个人，其所服务的群体却是难以置信的神秘。疾病在治疗的同时，也是探索的过程。
